¿Quién es o quiénes componen Fotodom?
Fotodom es una compañía que produce álbumes fotográficos para fotógrafos profesionales. La compañía se fundó en 2006. Básicamente, los clientes provienen del segmento B2B, pero también ofrecemos opciones para B2C. Nos centramos principalmente en la producción de álbumes fotográficos de máxima calidad. La compañía trabaja en los mercados de Rusia y Bielorrusia, pero también ha lanzado un proyecto internacional.
Proyectos
- Álbumes fotográficos para fotógrafos, independientemente de su especialización https://fotodomby.ru
- Álbumes fotográficos para fotógrafos de familia y recién nacidos: https://my-baby-book.ru/
- Servicio para clientes finales (consumidores). El público objetivo son las parejas de recién casados que, por algún motivo, no tienen un álbum fotográfico producido por un fotógrafo: http://iloveyoubook.ru/
- Servicio internacional para fotógrafos con entrega en todo el mundo: http://absolutalbums.com/
Quién es Evgeniy Zadokhin
Cofundador y director de producto. Soy la persona que participa en todos los procesos de la empresa: desde la creación de nuevos servicios a seminarios o webinarios de formación. Mi tarea principal es el desarrollo de la compañía.
¿Qué te ha inspirado a participar en el negocio de la impresión fotográfica?
Todo comenzó en 2003, cuando ya teníamos un negocio de impresión minorista pero aún no conocíamos la expresión «álbum fotográfico». En ese momento llegaron a nuestro país las cámaras digitales e internet. Al principio, la gente empezó a imprimir más de las 36 fotos habituales porque las tarjetas de memoria les permitían guardar cientos de ellas, pero el hábito de guardar todo en papel no había desaparecido.
Pero hacia 2005, todo el mundo se dio cuenta de que no era necesario imprimir las fotos en papel, porque se pueden almacenar en un CD, DVD o subirlas a Facebook.
En aquel momento teníamos dos opciones: perecer o evolucionar. Estudiamos el mercado de la industria de la fotografía y la experiencia mundial y nos dimos cuenta de que el futuro estaba en los álbumes fotográficos.
Además, se trata de un producto con el que es agradable trabajar. Los álbumes fotográficos son una causa buena y noble.
¿Podrías hablarnos de tu experiencia profesional?
En 2006 se fundó Fotodom y en ella trabajábamos solo 4 personas. Cada uno de nosotros tenía una función. Alguien manejaba los procesos de producción, otra persona se encargaba de la contabilidad, y en mi tarjeta de visita ponía «gestor de proyectos».
En los primeros tiempos tuve que hacer, literalmente, de todo: gestionar un sitio web, administrar las redes sociales, publicar anuncios, desarrollar colecciones de portadas, etc. Estábamos obsesionados con la idea de presentar los álbumes fotográficos a personas que no sabían lo que eran, para enamorarlos y convencerlos de que eran necesarios.
Ahora la compañía cuenta con unos 40 empleados (en el área de álbumes fotográficos). Hemos sobrevivido a varias crisis económicas, incluida la mundial de 2015, pero esto sólo nos ha hecho más fuertes y más confiados en lo referente a la competencia.
Ahora el equipo incluye diseñadores, profesionales del marketing en redes sociales y otros chicos y todo el mecanismo funciona gracias a ellos. Me dedico a la planificación estratégica y a convertir los «planes» en «realidad».
¿Puedes decirnos qué es lo que más te apasiona del negocio de la fotografía o de la impresión?
No soy fotógrafo.
Lo que sucede es que nuestra empresa no tiene ni un solo fotógrafo. Esto nos permitió cambiar el enfoque de los álbumes de fotos: considerarlos, no sólo como un resultado de la creatividad del fotógrafo, sino también como una efectiva herramienta de negocios.
Doy charlas sobre este tema para fotógrafos y hablo sobre cómo se pueden utilizar los álbumes fotográficos en el trabajo y aumentar los ingresos con ellos.
¿Cómo crees que ha influido la digitalización en el negocio de la impresión fotográfica?
Ha tenido un gran impacto. Y lo sigue teniendo. Podría indicar varios pasos:
- Al principio se buscaba que todo lo analógico (incluyendo las fotos) se convirtiera en digital y que fuera a Internet, a la nube. En esta etapa, el número de impresiones disminuyó y la lucha por los escasos clientes comenzó por el dumping.
- Luego siguió el proceso opuesto: se buscaron todos los productos digitales para convertirlos en objetos tangibles. Había un número enorme de servicios de impresión de Instagram, etc.
- Ahora, obviamente, hemos llegado a la conclusión de que durante la evolución de la fotografía de la impresión al formato digital y viceversa, ha crecido una nueva generación, para la cual la palabra «foto» es principalmente una imagen en la pantalla del dispositivo, no una impresión en papel.
Una foto impresa hoy en día es algo raro, poco habitual y, como consecuencia de ello, caro. La impresión ha dejado de ser obligatoria y masiva, pero será asombrosa y deseable.
Las fotos han pasado de ser objetos cotidianos a considerarse «regalos». En consecuencia, el negocio de la fotografía ha cambiado.
¿Qué te gusta más del papel fotográfico Fujifilm original?
Dado que trabajamos fundamentalmente en el segmento premium, entonces, por supuesto, sólo hablamos de tecnologías y materiales de la más alta calidad. Esto se aplica tanto a los materiales para la fabricación de las portadas como a los materiales para la impresión de las páginas del álbum.
La impresión fotográfica clásica es seguramente líder en calidad, por lo que en la creación de álbumes fotográficos de primera calidad, sólo utilizamos impresiones fotográficas químicas en papel Fujifilm original.
¿Tienes algún papel fotográfico Fujifilm original favorito?
Los papeles Fujifilm DP2 con los que trabajamos siempre proporcionan excelentes resultados. Un resultado estable requiere profesionalidad.
Utilizamos Lustre y Silk. Las estadísticas de nuestro sistema CX dicen que al 70% de nuestros clientes les gusta más la superficie Silk.
¿Cómo ves el futuro?
Si la pregunta es sobre el futuro de la industria de la fotografía, entonces la respuesta es la siguiente:
El papel del fotógrafo de ayer era tener una técnica profesional y habilidades de procesamiento de imágenes. Todo esto es ahora algo del pasado. Muy pronto todo aquel que tenga un smartphone con una aplicación de 1,99 dólares podrá hacer una foto bonita. La inteligencia artificial se hará totalmente cargo de estas funciones.
El papel del fotógrafo del mañana es crear el estado de ánimo necesario y dirigir lo que sucede durante la sesión.
Creo que en el segmento profesional, la fotografía impresa tendrá una gran demanda, como un excelente impulsor para vender el resultado del trabajo del fotógrafo. Como algo muy raro e inaccesible para el usuario medio.
Al mismo tiempo, en el segmento amateur, la fusión de contenido impreso y digital se producirá definitivamente debido a la introducción de la AR (realidad aumentada).
Cuando apuntas con tu smartphone a una foto de un álbum y ésta cobra vida en un vídeo o una animación. Para esto, ahora es necesario descargar software adicional, escanear un código QR, etc. Me parece que las cosas irán mucho más rápido cuando Apple, por ejemplo, añada esta función a todos sus dispositivos de forma predeterminada (en un año o dos, me atrevería a decir).
Y el siguiente paso es la abolición del dispositivo (smartphone). Las gafas con realidad aumentada realizarán todas las funciones de un smartphone. A partir de entonces los álbumes, en simbiosis con la tecnología de una imagen animada, serán un producto lógicamente completo.
Si la pregunta es sobre el futuro de nuestra compañía, entonces la respuesta será:
Muchos fotógrafos de Rusia y Bielorrusia se están trasladando a vivir a otros países y tratan de encontrar allí un productor de álbumes fotográficos con la misma calidad y precio que los nuestros, pero no pueden. Así que continúan cooperando con nosotros, incluso estando en el otro hemisferio del planeta.
Queremos ampliar nuestras fronteras y convertirnos en un servicio internacional. Este es nuestro principal objetivo ambicioso para el futuro inmediato: hacer que los álbumes fotográficos de Fotodom sean accesibles a los fotógrafos de todo el mundo.
Y cuando los chicos del equipo de Elon Musk se muden a Marte y quieran un álbum de fotos, ¡los entregaremos allí!
¿Qué consejo darías a los futuros fotógrafos?
Esfuérzate por ofrecer a tus clientes un nivel de servicio incomparable. La asombrosa calidad del resultado final de la fotografía en forma de un álbum fotográfico es exactamente lo que tus clientes no pueden lograr por sí mismos. Sólo tú lo puedes conseguir para ellos.
